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[退货物流]信息获取与分析

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电子商务

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该应用由 影刀RPA 提供

杭州分叉智能科技有限公司
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[退货物流]信息获取与分析

一、 业务背景描述

获取退货订单的物流信息并分析

在订单量很大的店铺中,每天会产生较多的退货订单,退货订单的不同状态(申请中、退货中、物流信息检索、签收状态等)需要不同的业务流程来处理根据,比较耗费人力。但是退货订单处理的基本规则是明确的,可以使用RPA机器人,针对不同状态的退货订单,自动化做处理。

登录到电商平台,查询搜索所有符合状态的退款订单,获取相应信息,根据物流信息做分析

二、 实现目标描述

  • 自动搜索确定状态的退货订单,并做物流信息的提取和分析

三、 流程涉及技术

  • NLP自然语言处理
  • Excel
  • Web浏览器

四、 流程建设描述

1.使用RPA登录到淘宝

2.退款订单搜索并设置条件,搜索出符合所选退款状态的订单

3.批量获取该退款状态下的订单信息,并做数据去重

4.根据订单,获取对应的物流信息,并做nlp的物流信息抽取和分析

5.保存分析数据到本地

五、 流程图

六、 流程运行视频

七、 流程文档(PDD)(未上传)