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某大型寿险公司–保险业务处理流程
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深圳匠厂科技有限公司
保险工作现状与挑战:
1.保险公司数据来源庞杂,员工手 动将纸质文件和电子文档录入数 据库,流程繁琐,过程耗时,如 出现错误,将导致公司经济和声 誉受损;
2.保险公司大多依赖数量众多的业 务系统,当实施新系统或新技术 时,将面临新系统与现有业务系 统的对接问题;
3.保险类电销须遵守合规性标 准,不能有虚假宣传、扭曲 政策的说辞。在法律法规更 新频繁的情况下,预防严重 的法律和财务风险;
4.处理填写大量表单、数据不 断的导入和导出,机械工作 且重复,耗费了大量时间精 力,从而导致员工的积极性 不高,且抑制了创新力。
表单下载自动归档自动化
图像自动识别校验自动化
1.自动获取申请信息的文件数据报表;
2.自动登记到公司内部系统;
3.自动登录保险索赔业务系统;
4.读取投保人申请文件中的条形码;
5.自动将合同信息登记到公司内部系统;
6.根据查询结果, 确认特定个人的 保险状况。