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RPA助力电商智能化升级

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RPA+AI大赛专题

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深圳爱校信息技术有限公司
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RPA助力电商智能化升级

一、 业务背景描述

数据显示,2021年B2C电商市场规模预计将突破7万亿元,未来三年网购规模占社会消费品零售总额的份额将不断提升
尽管形势良好,但需要看到的是,电商行业的竞争正在变得日趋激烈。
从商品、订单、营销,到采购、库存、售后,乃至物流、财务管理,电商很多业务流程涉及信息收集、数据迁移、表单
填写、票据统计等重复、繁琐的操作,耗费着大量的人力和时间。
过去的全人工铺开模式已无法应对这个多变的时代,成本与效率,是电商企业永远绕不过去的话题,RPA可以运用在整个电商流程的多个环节,如商品自动上下架,审核,价格库存设置等。像商品信息获取,竞争对手数据抓取分析等任务更是电商外贸行业的小伙伴们的日常工作。如何运用RPA真正实现降本增效呢?

二、 实现目标描述

  • 自动化流程:商品、订单、营销,到采购、库存、售后,乃至物流、财务管理,电商很多业务流程涉及信息收集、数据迁移、表单 填写、票据统计

三、 流程涉及技术

  • NLP自然语言处理
  • 邮件系统
  • 验证码识别
  • OCR机器识别字符
  • Excel
  • Web浏览器

四、 流程建设描述

五、 流程图(未上传)

六、 流程运行视频(未上传)

七、 流程文档(PDD)(未上传)